Établir des conseils d’écriture pour les évaluations
Pour éviter la mise en ligne de contenu inapproprié, il peut être prudent pour un site d’évaluation de mettre à la disposition des usagers des conseils d’écriture. Ces conseils informent les participants les pratiques tolérées et celles qui ne le sont pas. Lorsque ces conseils se retrouvent déjà sur le site, il est important d’en prendre connaissance pour éviter qu’un commentaire publié soit retiré.
[ HAUT ]
Mettre sur pied un processus de vérification du contenu
Que ce soit par les utilisateurs ou par les administrateurs du site, il serait prudent de mettre sur pied une procédure de vérification du contenu. Les tribunaux québécois n’ont pas encore tranché la question à savoir si un site qui exerce une vérification aléatoire sur son contenu peut en être tenu responsable. Il convient donc de faire preuve de prudence en optant pour cette façon de faire, en particulier s’il est impossible de vérifier tout le contenu du site vu son ampleur.
La procédure de vérification du site par les utilisateurs peut être une bonne alternative. Il s’agit d’inviter les gens à dénoncer un contenu illicite, par une méthode facile offerte par le site. En plus de disposer d’un plus grand nombre de vérificateurs puisque tous les visiteurs peuvent dénoncer un fichier, cette méthode n’engagera pas la responsabilité du site, à moins qu’il ait été averti de l’existence d’un contenu inapproprié et qu’il ne l’ait pas retiré.
[ HAUT ]
Établir une politique d’utilisation du site
Le site d’évaluation de personnes, de produits ou de services doit établir des règlements quant à l’utilisation de son service. Il pourrait, entre autres, interdire les propos à caractère sexuel ainsi que ceux qui propagent un message de racisme ou de violence. Si les conditions d’utilisation ne sont pas respectées, le site peut se réserver le droit de supprimer le commentaire en question ou de fermer le compte de la personne mal intentionnée.
[ HAUT ]
Informer les participants des risques liés à l’usage des sites d’évaluation
Il est important de sensibiliser les gens aux risques auxquels ils s’exposent en utilisant les sites d’évaluation, que ce soit pour la préservation de leurs renseignements personnels ou pour la protection du droit d’auteur. Cette éducation doit se faire en particulier lorsque le public visé est les enfants.
[ HAUT ]